Terma dan Syarat ck8

1 Takrifan

Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah kecuali konteks menghendaki makna yang berbeza:

• "ck8" merujuk kepada platform judi dalam talian yang beroperasi di bawah domain ck8.run, termasuk semua produk, ciri dan perkhidmatan yang disediakan di dalamnya.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif pada platform ck8.
• "Akaun" merujuk kepada profil peribadi yang didaftarkan oleh pengguna bagi mengakses perkhidmatan ck8.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang yang tersedia dalam akaun pengguna untuk tujuan pertaruhan atau pengeluaran.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, wang percuma atau kelebihan tambahan yang ditawarkan oleh ck8 kepada pengguna melalui pelbagai promosi.
• "Keperluan Pertaruhan" merujuk kepada jumlah keseluruhan pertaruhan yang mesti dicapai oleh pengguna sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.
• "Perkhidmatan" merujuk kepada semua produk perjudian yang tersedia di ck8, termasuk slot, kasino langsung, taruhan sukan dan permainan lain.

2 Kelayakan Pengguna

Penggunaan platform ck8 tertakluk kepada syarat kelayakan berikut yang mesti dipenuhi sepenuhnya oleh setiap pengguna:

• Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Pengguna mestilah mendaftar atas kapasiti peribadi sahaja — bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Pengguna tidak boleh berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai yang dikuatkuasakan oleh mana-mana badan kawal selia yang berkaitan.
• Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ck8 adalah sah dari sudut undang-undang di bidang kuasa tempatan mereka.
• ck8 berhak meminta pengesahan dokumen untuk mengesahkan umur atau identiti pengguna pada bila-bila masa.

ck8 tidak menerima pengguna di bawah umur dalam apa jua keadaan. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh individu di bawah 21 tahun akan ditamatkan dan baki akaun akan dirampas serta diserahkan kepada badan amal yang ditetapkan.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna dibenarkan mendaftarkan satu (1) akaun sahaja. Memiliki lebih daripada satu akaun atas nama yang sama atau menggunakan maklumat pengenalan yang berbeza untuk mencipta akaun tambahan adalah pelanggaran serius terma ini.

Semasa pendaftaran, pengguna dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi (MyKad atau pasport)
• Tarikh lahir yang sah untuk pengesahan umur
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun mereka. ck8 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kegagalan pengguna menjaga keselamatan akaun mereka sendiri. Sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun hendaklah dilaporkan kepada sokongan pelanggan ck8 dengan segera.

4 Deposit dan Pengurusan Wang

ck8 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang telah ditetapkan, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay serta mata wang kripto (USDT, BTC dan ETH). Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) kecuali deposit kripto yang akan ditukar berdasarkan kadar semasa pada waktu transaksi.

Syarat-syarat deposit yang terpakai:

• Deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran adalah RM10.
• Dana yang didepositkan mestilah berpunca daripada sumber yang sah dan merupakan hak milik pengguna yang berdaftar.
• ck8 berhak menangguhkan atau menolak sebarang deposit yang disyaki melibatkan penipuan atau aktiviti haram.
• Semua transaksi dilindungi oleh enkripsi SSL dan diproses melalui pemproses pembayaran yang selamat.
• Sebarang yuran yang dikenakan oleh pihak bank atau penyedia e-wallet adalah tanggungjawab pengguna.

5 Pengeluaran Wang

Pengguna boleh mengeluarkan wang daripada baki akaun mereka tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum ialah RM100 bagi setiap transaksi.
• Masa pemprosesan pengeluaran biasanya antara 15 minit hingga 2 jam setelah permohonan diluluskan.
• Pengeluaran akan diproses ke akaun atau dompet yang sama dengan kaedah deposit, bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram.
• ck8 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi amaun yang melebihi had tertentu.
• Sebarang keperluan pertaruhan yang belum dipenuhi akan menghalang pengeluaran baki bonus sehingga syarat tersebut diselesaikan.

6 Bonus, Promosi dan Keperluan Pertaruhan

ck8 menawarkan pelbagai promosi kepada ahli berdaftar. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat yang dinyatakan secara khusus untuk setiap tawaran. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus sambutan ck8 memberikan 150% daripada jumlah deposit pertama sehingga maksimum RM500.
• Keperluan pertaruhan untuk bonus sambutan adalah 20 kali ganda jumlah bonus yang diterima, bukan jumlah deposit.
• Contoh pertama: Deposit RM100 → Bonus RM150 → Baki RM250 → Pertaruhan diperlukan: RM150 × 20 = RM3,000.
• Contoh kedua: Deposit RM800 → Bonus RM500 (had maksimum) → Baki RM1,300 → Pertaruhan diperlukan: RM500 × 20 = RM10,000.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk bermain permainan dalam platform ck8 dan tidak boleh dipindahkan.
• ck8 berhak membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui cara yang tidak sah atau manipulasi.
• Seorang ahli hanya layak menerima satu kali bonus sambutan sepanjang hayat akaun mereka.

Program VIP ck8 merangkumi lima (5) peringkat, iaitu Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond. Setiap peringkat memberikan manfaat cashback mingguan yang berbeza, bermula daripada sehingga 0.2% untuk tahap Bronze sehinggalah sehingga 0.8% untuk tahap Diamond. Kemajuan ke peringkat yang lebih tinggi adalah berdasarkan aktiviti pertaruhan keseluruhan ahli.

7 Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua permainan yang disediakan di platform ck8 — termasuk slot, kasino langsung, taruhan sukan dan permainan lain — beroperasi menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui atau sistem pertaruhan yang adil dan telus.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad sebaik sahaja selesai dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan teknikal kecuali terdapat bukti kegagalan sistem yang jelas.
• ck8 tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan permainan yang terjejas akibat gangguan sambungan internet pengguna sendiri.
• Dalam keadaan gangguan teknikal yang nyata, ck8 berhak membatalkan pertaruhan yang terjejas dan memulangkan wang ke akaun pengguna.
• Untuk taruhan sukan, odds yang terpapar pada waktu pertaruhan dibuat adalah odds yang sah untuk pertaruhan tersebut melainkan dinyatakan sebaliknya.
• ck8 berhak menolak atau mengehadkan mana-mana pertaruhan tanpa perlu memberikan alasan, terutamanya bagi pengguna yang disyaki menggunakan strategi manipulasi.

8 Tingkah Laku yang Dilarang

Pengguna ck8 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut di bawah ancaman penutupan akaun dan tindakan undang-undang:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat teknikal lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform ck8.
• Mendaftar lebih daripada satu akaun, sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza.
• Mencuba mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal, kesilapan dalam sistem atau peluang bonus yang tidak dimaksudkan.
• Berkongsi atau memindahkan baki akaun antara pengguna yang berbeza dengan cara yang melanggar dasar ck8.
• Terlibat dalam sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Memberikan maklumat yang palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.
• Melakukan sebarang tindakan yang bertujuan merosakkan reputasi atau operasi teknikal platform ck8.

9 Penutupan dan Penggantungan Akaun

Akaun pengguna boleh ditutup atau digantung dalam keadaan berikut:

• Atas permintaan pengguna sendiri — pengguna boleh menghubungi sokongan pelanggan ck8 untuk menutup akaun secara sukarela pada bila-bila masa.
• Atas budi bicara ck8 apabila terdapat pelanggaran terma dan syarat ini, terutamanya yang berkaitan dengan penipuan atau aktiviti haram.
• Apabila pengguna memohon pengecualian diri — ck8 menyokong perjudian bertanggungjawab dan akan menghormati setiap permohonan pengecualian diri dengan sepenuhnya.
• Apabila ck8 menerima arahan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.

Apabila akaun ditutup atas permintaan pengguna dan tiada sebarang pelanggaran terma, baki akaun yang layak akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pengeluaran yang bersesuaian, tertakluk kepada pemenuhan semua keperluan pertaruhan yang berkuat kuasa.

10 Had Liabiliti

ck8 menyediakan platform perjudian dalam talian secara keseluruhan mengikut tahap kemampuan teknikal terkini. Walau bagaimanapun, ck8 tidak boleh menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, ralat atau kerosakan teknikal pada setiap masa.

• ck8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang berpunca daripada gangguan teknikal, kegagalan sambungan atau penyelenggaraan sistem yang dirancang.
• Pengguna mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kewangan dan bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri.
• ck8 tidak memberikan jaminan mengenai pulangan kemenangan atau keputusan permainan masa hadapan.
• Dalam kes di mana ck8 dikenakan liabiliti oleh mahkamah atau tribunal yang berwenang, had maksimum liabiliti adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan dibuat.

11 Privasi dan Perlindungan Data

ck8 mengambil perlindungan maklumat peribadi pengguna dengan serius. Semua data yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan perkhidmatan diproses selaras dengan Dasar Privasi ck8 yang terpisah daripada dokumen ini.

• Maklumat peribadi pengguna digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan pembayaran, sokongan pelanggan dan pematuhan kawal selia.
• ck8 tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Semua komunikasi dan transaksi dilindungi oleh teknologi enkripsi SSL tahap industri.
• Pengguna berhak meminta salinan data peribadi mereka atau memohon pemadaman data melalui sokongan pelanggan ck8, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana ck8 menguruskan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi ck8.

12 Pindaan Terma dan Syarat

ck8 berhak mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja diterbitkan di laman web ck8.

Tanggungjawab pengguna adalah untuk menyemak terma dan syarat ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform ck8 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dipinda.

Sekiranya terdapat ketidaksesuaian antara versi Bahasa Melayu dan versi Bahasa Inggeris terma ini, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai sebagai rujukan utama bagi pengguna di Malaysia.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma dan syarat ini hendaklah diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan ck8 terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan selanjutnya diambil.